近日，我院 2022 级现代通信技术专业 1 班学生刘佳康凭借精湛的技术和“客户为先”的服务态度，成功解决客户手机维修反馈的问题，最终赢得客户高度认可并获赠锦旗。

刘佳康同学在北京京东实习，实习岗位为逆向维修测试岗，该同学在实习过程中积极融入企业文化、锤炼过硬本领，面对客户诉求始终耐心沟通，以专业的态度积极寻求最优解决方案。本次手机维修任务中，他不仅迅速定位问题，还用心倾听客户诉求，客户深受感动，特意赠送锦旗以表示感谢，并称赞其“品格高尚、技能一流”。京东公司部门内部对此事高度重视，将刘佳康同学树立为团队榜样，部门负责人表示：“刘佳康作为公司的实习生，凭借扎实的维修技术和‘客户为先’的服务理念，展现了京东人的专业素养，不仅赢得了客户的认可，也为团队树立了优秀榜样。”

电信学院始终把岗位实习作为人才培养的重要一环进行管理，学院积极开展访企拓岗，联系知名企业拓展实习岗位，推动学生在真实岗位上学习知识、锻炼技能、提升素养。在2025届毕业生的岗位实习工作安排上，学院持续加强岗前审批和过程管理，确保岗位实习规范有序，一是严格落实学校实习管理规定要求，全覆盖考察新增实习单位，确认符合要求再安排学生到岗实习，把好审核关；二是紧盯岗位实习安全管理，督促指导教师按要求开展实习指导，及时审核学生日志，关注学生岗位实习动态，做到有问题早发现早处置；三是组织开展企业和岗位分析，对发现的企业违规问题及时交涉处理，建立问题企业台账，规范实习企业管理，确保岗位实习工作的高质量。